Scrum: conhecendo os 3 pilares

Quando se tem uma empresa a otimização de recursos e tempo, são essenciais para o desenvolvimento do negócio. 

Com metodologia ágil de Scrum é possível ter uma entrega maior de resultados na sua gestão de projetos.

Confira neste artigo como o modelo Scrum de desenvolvimento de projetos pode trazer agilidade e aumentar a produtividade na sua empresa.

• O que é;
• Atuação na gestão de imóveis;
• As principais posições na metodologia Scrum;
• O que são sprints do Scrum;
• Como funciona o método;
• Vantagens e dsvantagens do método Scrum;

Tenha uma boa leitura!

Como surgiu o Scrum

A primeira base para o Scrum foi mencionada em 1986 em um artigo de Hirotaka Takeuchi e Ikujiro Nonaka publicado na Harvard Business Review. Em “O novo jogo de desenvolvimento de novos produtos” onde os autores compararam os processos de criação de produtos a esportes.

O modelo de desenvolvimento anterior, criado pela NASA, assemelha-se com uma corrida de revezamento, onde cada um faz sua parte e passa o bastão para o próximo, o que se torna bastante ineficiente, visto que as tarefas são complexas e mutáveis. 

Então para os autores, a melhor comparação seria com o jogo de Rugby, onde todos jogam ao mesmo tempo, tendo mais flexibilidade para passar as tarefas para frente ou para trás, até que se chegue ao objetivo final.

Através dessa comparação surgiu o termo “Scrum”, que remete a uma jogada de Rugby, onde os jogadores iniciam uma jogada juntos e se empurrando com objetivo de retomar a posse de bola.

A metodologia foi desenvolvida por Jeff Sutherland e Ken Schwaber, em 1993 na Easel Corporation. Com  objetivo principal de mudar a forma do gerenciamento do desenvolvimento de softwares. 

Claro que pra chegar no Scrum que conhecemos hoje, que pode ser usado em todos os segmentos de trabalho em equipe, foram necessárias algumas adaptações nas mãos de outros profissionais.

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O que é Scrum

O Scrum pode ser definido como um conjunto de práticas, para o gerenciamento de projetos complexos .

Esse método de trabalho é realizado a partir de pequenos ciclos de atividades, dentro do projeto. Esses ciclos devem ser planejados previamente e recebem o nome de sprint, onde a equipe tem um período de tempo para realizar as tarefas.

A metodologia ágil no Scrum, permite a potencialização do trabalho em equipe, onde é possível acompanhar a evolução do projeto com maior facilidade, com foco nos prazos e na qualidade.

Uma das principais vantagens desse modelo de trabalho é a correção de problemas ao longo do processo de desenvolvimento do projeto, otimizando o tempo do resultado final.

Scrum na gestão de imóveis

A gestão imobiliária completa, demanda uma equipe especializada e relativamente grande. Visando uma melhor organização das etapas da gestão, o Scrum pode ser um aliado muito importante.

A metodologia ágil já vem sendo bastante utilizada na gestão de imóveis, trazendo melhores resultados e otimização de tempo. Com as metodologias ágeis, é mais fácil identificar problemas com antecedência nas reuniões rápidas diárias. 

A adoção do sistema gera várias vantagens:

• Simplifica o desenvolvimento de processos complexos;
• Confere agilidade e eficácia aos processos;
• Proporciona melhoria contínua;
• Foca na satisfação do cliente;
• Reduz o tempo para entrega das demandas;
• Fornece condições para o planejamento constante, corrigindo pequenas falhas rapidamente.

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As principais posições na metodologia Scrum

Uma equipe de Scrum pode ser composta por diversos papéis, porém o framework básico é formando por três funções principais:

Product Owner:

O Product Owner é responsável por decidir o que será realizado e qual a ordem de prioridade e por transmitir ao restante da equipe, quais são os objetivos do projeto, é da sua responsabilidade o sucesso global do projeto.

Para garantia desse sucesso, é necessário que o Product Owner colabore diretamente com o projeto, e se mantenha disponível para quaisquer dúvidas da equipe.

Scrum Master:

O responsável por envolver toda equipe na metodologia Scrum, seus valores, princípios e práticas. Ou seja, mais que ninguém o Scrum master deve entender a metodologia profundamente. 

Ele deve agir como um coach da equipe, ajudando-a no desenvolvimento de uma abordagem própria e liderando o processo. Também é seu papel eliminar qualquer obstáculo que possa impedir a produtividade da equipe.

É importante se atentar em diferenciá-lo de um gestor de projeto, o Scrum Master não tem autoridade para exercer o controle sobre a equipe, ele deve agir como um líder, não como um gerente. 

Time de Scrum

Formado por uma equipe multidisciplinar, que atua no desenvolvimento do projeto em si. Com o apoio do Scrum Master, o time se organiza dentro da especificações da metodologia, buscando cumprir o que foi definido no planejamento do Product Owner.

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Pilares e valores do Scrum

A metodologia do Scrum, assim como qualquer metodologia ágil, é firmada em pilares e valores.

Pilares

Inspeções: Como um dos principais objetivos do Scrum é otimizar o tempo e agregar o maior valor ao projeto, é importante fazer frequentes inspeções do processo de trabalho e do projeto em si.

Transparência: Todas as informações e ações realizadas no projeto devem estar disponíveis para o acesso de todos os envolvidos.

Adaptação: A busca por uma comunicação assertiva e alinhamento entre a equipe é essencial para a melhoria nos métodos ágeis.

Valores

São grandes direcionadores para o trabalho, as ações e comportamentos do time. Veja os valores do Scrum:

Foco: O time precisa fazer o que for preciso para manter o foco durante toda a Sprint e concentrar-se na entrega a ser feita.

Respeito: Um time Scrum é uma unidade celular com objetivos em comum. Os membros do time devem manter a confiança uns nos outros sempre com respeito. 

Comprometimento: Uma vez comprometido com as entregas, é obrigação do time Scrum fazer tudo o que estiver a seu alcance para fazer acontecer.

Coragem:o time precisa de coragem para discutir dificuldades ou notícias ruins de forma aberta, respeitosa e produtiva.

Abertura:o time Scrum procura sempre estar aberto para novas ideias, percepções, e diferentes formas de pensar. Isso ajuda no desempenho e na organização de aprendizagem.

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O que são Sprints do Scrum

Sprint, termo em inglês, que assim como o Scrum, traz uma relação com esportes, nesse caso a corridas de velocidade  em que o atleta percorre uma distância curta num período de tempo mais curto ainda. A ideia da sprint é cumprir uma meta dentro de um período determinado, e que ao final o produto ou projeto tenha sido realizado com exatidão.

Esse período de tempo é chamado de time-boxe. ou seja, limitado a um tempo, que pode variar de equipe por equipe e de projeto para projeto. Porém, uma vez decidida a duração da Sprint, ela deve ser mantida até o final do projeto.

Para definir o tamanho da Sprint, considerasse alguns fatores:

• Avalie a duração estimada do projeto e a quantidade de ciclos de feedback necessários para reduzir o risco do projeto.
• Considere a disponibilidade daqueles que irão avaliar e validar as entregas feitas pelo time a cada Sprint. (O Product Owner, o cliente ou demais stakeholders do projeto). 
• Adapte-se à natureza das atividades que serão realizadas pelo time do projeto, algumas demandam mais tempo, outras menos.
• Considere que o escopo do projeto pode mudar com muita frequência, o que nos leva a adotar sprints menores para que o risco seja melhor absorvido. Já em projetos cujo escopo é razoavelmente estável, pode-se pensar em Sprints maiores.

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Como funciona o método Scrum

Em resumo, o Product Owner organiza o trabalho a ser feito, o Scrum Master lidera a realização e o Time Scrum realiza as atividades necessárias  

Tanto o time quanto os stakeholders (demais envolvidos) inspecionam os resultados e fazem os ajustes necessários para a próxima Sprint.

É realizado diversas reuniões diárias:

Reunião de planejamento:

A Reunião de Planejamento da Sprint (Sprint Planning) acontece antes de cada Sprint.

Todos os integrantes do Time Scrum devem participar desta reunião. O Product Owner começa a reunião apresentando os itens do Backlog do Produto que precisam ser entregues na próxima Sprint, e o time avalia o que será possível entregar no período. Estabelece-se a meta e como irá construir as funcionalidades necessárias.

Desenvolvimento (execução):

Após a Reunião de Planejamento, inicia-se a etapa de execução. Seguindo os planos de entrega, os requisitos implementados pelo Product Owner e ao prazo final da Sprint.

Reunião diária:

As Reuniões Diárias (ou Daily Sprints), são realizadas ao longo da execução da Sprint, o Time Scrum se reúne diariamente para avaliar como está o andamento das atividades e definir o que será feito no dia para alcançar a meta.

O time-box dessas reuniões é de 15 minutos, sem a participação do Product Owner e do Scrum Master, o time é auto organizado e tem autonomia para decidir sozinho como o trabalho será realizado.

Reunião de revisão da Sprint:

A Revisão da Sprint (ou Sprint Review) é realizada ao final da Sprint para inspecionar o resultado e adaptar o Backlog do Produto, se for o caso, todo o time participa.

Nessa reunião esclarece-se tudo que foi feito ou não, o que foi bem e os problemas encontrados. Além das sugestões para  a melhoria da Sprint. 

Reunião de retrospectiva da Sprint:

A Retrospectiva da Sprint (Sprint Retrospective) é uma oportunidade para que a equipe avalie a si mesma, refletindo sobre suas práticas e pensando em melhorias para aplicar na próxima Sprint.

Participam dessa reunião o Time de Desenvolvimento e o Scrum Master.

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Os artefatos do scrum

Backlog do produto

O ponto de partida do Scrum é o Backlog do Produto. Ele é uma lista elaborada com tudo aquilo que é necessário para construir ou evoluir no projeto,  podendo representar semanas ou meses de trabalho. A lista deve ser organizada em ordem de prioridade.

Meta do Produto

A Meta do Produto define um estado futuro para o projeto. Trata-se do objetivo de longo prazo para o Time Scrum.

Backlog da Sprint

O Backlog da Sprint é formado pela Meta da Sprint , o conjunto de itens do Backlog do Produto selecionados para a Sprint e um plano de ação para entregar o Incremento do produto. 

Incremento do Projeto

Um incremento é a soma de todos os itens do backlog construídos durante a Sprint adicionados aos incrementos construídos nas sprints anteriores.

Scrum de Scrums

Você já ouviu falar em agilidade escalada? É uma técnica que utiliza o esquema de cadeias atuando juntas, integralmente, através de equipes, para que a meta da empresa possa ser alcançada o mais rápido possível.

Assim as entregas das equipes podem seguir fielmente os pilares da metodologia: transparência, inspeção e adaptação em escala.

Quanto maior a equipe, maior a quantidade de linhas de comunicação entre os membros, o que pode interferir nos resultados e na geração de confiança. Portanto, dividir as equipes em menores pode ajudar a desenvolver relacionamentos pessoais e a manter os resultados desejados.

Quando várias equipes são criadas para cumprir um objetivo comum, a boa coordenação é imprescindível. Com essa necessidade surgiu o que chamamos de Scrum de Scrums.

Trata-se de uma equipe virtual com vínculos incorporados às equipes de entrega originais, que reduzem os caminhos de comunicação. O objetivo é coordenar equipes menores e independentes.

As empresas, no geral, usam essa abordagem como a primeira etapa para escalar com agilidade e organizar a entrega de projetos maiores e mais complexos.

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Desvantagens do método Scrum

Os pontos que podem ser considerados desvantagens são:

Funções desordenadas: já que as pessoas têm papéis não tão definidos, com a possibilidade do projeto passar por suas mãos e voltar depois, pode gerar desalinhamento no que será feito.

Prazos incertos: diante da possibilidade de alterações e mudanças de prioridades, os prazos podem ficar inconsistentes. 

Muitas reuniões: se não usadas de forma correta para o time, pode ocupar muito espaço do processo de realização do projeto.

Vantagens da metodologia ágil Scrum

O Scrum propõe uma nova forma de trabalho, novos papéis onde se os times demonstram persistência e disciplina, e se os líderes, além do Scrum Master, fazem um bom trabalho, os resultados aparecem.

Alguns dos benefícios são:

• maior qualidade na entrega;
• maior satisfação dos colaboradores;
• melhores resultados para o negócio;
• clientes ou usuários mais satisfeitos com o produto/serviço;
• redução de time-to-market;
• maior retorno sobre o investimento.

O principal objetivo do Scrum é ajudar as equipes a alcançar os melhores resultados para os projetos da empresa. Com essa metodologia, a equipe trabalha em conjunto, o que promove maior interação e entendimento do projeto como um todo. 

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